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Título
Text copied to clipboard!Despachador de Policía
Descripción
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Estamos buscando un Despachador de Policía dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo de seguridad pública. En este rol, serás responsable de recibir, evaluar y priorizar llamadas de emergencia y no emergencia, asegurando que se envíen los recursos adecuados de manera oportuna. Trabajarás en estrecha colaboración con oficiales de policía, otros despachadores y personal de emergencia para garantizar una respuesta rápida y efectiva a las situaciones críticas. El candidato ideal debe ser capaz de trabajar bajo presión, tener excelentes habilidades de comunicación y ser capaz de tomar decisiones rápidas y precisas. Además, se espera que mantenga registros detallados y precisos de todas las llamadas y despachos, utilizando sistemas de comunicación y software especializados. Este puesto es vital para la seguridad y el bienestar de la comunidad, y requiere un alto nivel de profesionalismo y dedicación.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir y evaluar llamadas de emergencia y no emergencia.
- Priorizar y despachar recursos policiales de manera eficiente.
- Mantener comunicación constante con oficiales en el campo.
- Registrar y documentar todas las llamadas y despachos.
- Operar sistemas de comunicación y software especializados.
- Proporcionar información y apoyo a los oficiales de policía.
- Coordinar con otros servicios de emergencia según sea necesario.
- Mantener la calma y profesionalismo en situaciones de alta presión.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en un rol similar es preferida.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
- Conocimiento de sistemas de comunicación y software de despacho.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches y fines de semana.
- Habilidad para mantener registros precisos y detallados.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Compromiso con la seguridad y el servicio comunitario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puede describir una situación en la que tuvo que manejar múltiples llamadas de emergencia a la vez?
- ¿Cómo maneja el estrés en situaciones de alta presión?
- ¿Tiene experiencia previa con sistemas de comunicación de emergencia?
- ¿Está dispuesto a trabajar en turnos rotativos?
- ¿Cómo asegura la precisión en la documentación de llamadas y despachos?